epapyrusOtevřít aplikaci
Management kvality služeb v cestovním ruchu – obálka

E-kniha

Management kvality služeb v cestovním ruchu

Kateřina Ryglová, Ida Rašovská

Autoři
Kateřina Ryglová, Ida Rašovská
Počet stran
192
Vydavatel
Grada
Vydáno
2017
Jazyk
čeština
ISBN / EAN
978-80-271-9923-5
Žánr
Naučná a odborná, Marketing a management
Cena
234 Kč

O e-knize

Na trhu ojedinělá kniha uceleně představuje východiska, modely a nástroje managementu kvality služeb a aplikuje je v jednotlivých odvětvích cestovního ruchu . Prezentuje zajímavé výsledky dílčích výzkumů v oblasti kvality služeb a přináší cenná doporučení pro podnikatelskou praxi. Výsledky výzkumů přitom dosud nebyly v knižní podobě publikovány.

Jak číst v aplikaci Epapyrus

Podcasty k tématu

Podobné tituly