Epizoda podcastu Digitální kaleidoskop
#009 Mario Roženský - E-mail a zákaznická péče
26. 4. 2021 · 1 h 6 min
Epizoda podcastu Digitální kaleidoskop
26. 4. 2021 · 1 h 6 min
Mário v roce 2014 vdechl život aplikaci Supportbox, která od té doby žije zákaznickou podporou a pomáhá firmám zlepšit jejich zákaznický servis. SupportBox kromě e-mailové komunikace umožňuje komunikaci také skrze live chat a telefony. Veškerou komunikaci propojuje do jednoho skvělého zákaznického centra, které funguje efektivně, jednoduše a z velké části automaticky.