O epizodě
V biznis masterminde Do Naha sme privítali experta na behaviorálny marketing a predaj Mateja Šuchau. Pôvodným povolaním poistný matematik, dnes pomáha celosvetovo firmám lepšie porozumieť ľudskému správaniu v nákupnom procese. Zmeniť konverziu o 100%? Na reálnych príkladoch nám ukázal ako sa to dá, a to nie len v online priestore. Praktické princípy zákazníckej psychológie a efektívneho predaja začína Matej s prekážkami - preto prvá otázka v procese zákazníckej cesty je "Prečo nie?". V rozhovore praktický zaznejú metódy predaja ako efekt vlastníctva, kotvenie, averzia k strate či nastavenie tzv. "default ponuky". Ideme do praktík ako rozšíriť zónu akceptácie klienta. A keďže naše mysle majú radi štruktúry, Matej nás previedol jeho vlastnou SURF metódou, ktorú dnes používajú banky, poisťovne, telekomunikačné firmy, a ďalšie firmy, kde je zákaznícka psychológia môže byť tzv. "unfair advantage".
Knihy z epizody
Další epizody
- #45 Peniaze sú ako sex s Jurajom Karpišom 29. 10. 2026 · 1 h 1 min
- #44 Ľudia nekupujú, čo robíte, ale prečo to robíte so Silviou Kušnírovou 30. 9. 2026 · 59 min
- #43 Nová doba finančná s Dušanom Matuškom 10. 8. 2026 · 1 h 9 min
- #42 Prameň, z ktorého tečie život s profesorkou Annou Hogenovou 26. 6. 2026 · 1 h 3 min
- #41 Najprv brokovnica, potom sniperka s Michalom Pastierom 29. 5. 2026 · 1 h 0 min
- #40 Firma nie je obec, obec nie je firma s Jaroslavom Maslenom 30. 4. 2026 · 40 min
- #39 Keď líder pustí kontrolu: Cesta od výkonu k srdcu s Vladimírom Lindvayom 2. 4. 2026 · 40 min
- #38 Ako riadiť firmu v toxickej spoločnosti s Norou Laukovou 4. 3. 2026 · 44 min
- #37 Dych ako zabudnuté umenie s Tinou Melicher 5. 2. 2026 · 50 min
- #36 O ekonomických skokoch a kotrmelcoch s Ivanom Miklošom 23. 12. 2025 · 53 min