epapyrusOtevřít aplikaci
Tridsiatnik

Epizoda podcastu Tridsiatnik

#53: Aké taktiky na nás používajú obchodníci? (s Michalom Plevkom z Mindworx)

7. 4. 2026 · 42 min

O epizodě

Michal Plevka vedie konzultačnú časť spoločnosti Mindworx, ktorá firmám radí, ako v predaji využiť psychológiu.

V podcaste sa však na svoju prácu pozerá z pohľadu zákazníka a vysvetľuje napríklad princíp návnady.

„Ak máte v kine malé nachos za tri eurá, stredné za šesť päťdesiat a veľké za sedem eur, predajca sa vás spýta: ‚A nechcete tie veľké za sedem? Je to len päťdesiat centov navyše.‘ Vtedy si poviete, že to dáva zmysel a priplatíte si.“

Tridsiatnika môžete počúvať aj vo vašej podcastovej aplikácii na kanáli Tridsiatnik či v aplikácii Denník N vždy v utorok. Michala Červeného nájdete na Instagrame.

00:00 Úvod

02:18 Prečo predajca začína small talkom

03:52 Znižovanie vnímaného úsilia

05:15 Sociálne schválenie – social proof

06:34 Rad na cigánsku – sociálna psychológia v praxi

07:30 Influenceri – sociálne schválenie alebo autorita?

09:58 FOMO a averzia k strate

12:36 Falošné zľavy a fake e-shopy

13:24 Skryté poplatky a časový nátlak

14:45 Prečo letenka za 360 eur skončí na tisícke

18:23 Free trial a efekt vlastníctva

20:17 Dark pattern – ako firmy sťažujú odchod

21:37 Kde sú etické hranice? Tabak, stávky, nebankovky

23:19 Autopilot vs. pilot – Kahneman a dve myslenia

26:40 Experiment s kávou – návnada v praxi

28:12 Nachos v kine – čo je to návnada

33:13 Telefón za euro a cesta najmenšieho odporu

35:12 Prečo luxusné obchody vystavujú málo tovaru

38:38 Je expert imúnny voči manipulácii?

Knihy z epizody

Další epizody