epapyrusOtevřít aplikaci
Očami HR

Epizoda podcastu Očami HR

#95 - Aký je HR zákazník?

17. 9. 2026 · 40 min

Přehrát zdarmaVšechny epizody

O epizodě

HR je ako zákazník v trochu zvláštnej pozícii. Často totiž nenakupuje pre seba, ale rozhoduje o riešeniach, ktoré majú využívať desiatky, stovky či tisíce úplne rozdielnych ľudí.

A to mení spôsob, akým sa rozhoduje, čo od dodávateľov potrebuje aj to, podľa čoho nakoniec posudzuje hodnotu riešenia.

S Miroslavom Dobiášom, B2B manažérom Dr. Max, sme sa pozreli na HR z perspektívy dodávateľa - aj na to, prečo nestačí prísť s dobrým produktom, ak nerozumiete problému, ktorý HR rieši.

V epizóde sa dozviete aj:

v čom je HR ako zákazník špecifické,

prečo musí pri nákupe myslieť súčasne na vedenie aj zamestnancov,

čo dodávatelia pri predaji do HR často podceňujú,

aké miesto má zdravie zamestnancov v zodpovednosti firmy,

ako z potrieb firiem vznikali B2B riešenia Dr. Max,

a prečo môže byť pri benefitoch jednoduchosť dôležitejšia než „wow efekt“.

Riešenia Dr. Max pre firmy:

drmax.sk/b2b

------

Partnerom podcastu je Benefit Plus. Zdravie má v čerpaní zamestnaneckých benefitov silné miesto.

V roku 2025 do tejto oblasti smerovalo 21,9 % celkového čerpania Benefit Plus. A zďaleka nejde iba o lekárne. Do popredia sa dostávajú aj služby spojené s duševným zdravím či fyzickou pohodou. Chcete svojim zamestnancom ponúknuť Benefit Plus aj vo vašej firme? Neváhajte sa na nás obrátiť, nájdeme tú správnu cestu pre vás.

Knihy z epizody

Lidi nejsou zdrojeLidi nejsou zdrojeBohunka HihlánováAudiokniha · 6 h 39 minChování zákazníkaChování zákazníkaJitka VysekalováE-kniha · 360 stran(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!Ivan Nový, Jörg PetzoldE-kniha · 160 stran

Další epizody