Epizoda podcastu Ecommerce Bridge
Čo sa môžu e-shopy naučiť od Rohlíku o retencii, dátach a zákazníckej skúsenosti? (Zdeněk Linc)
18. 8. 2026 · 47 min
O epizodě
Rohlík nechce byť iba pohodlnejšou alternatívou supermarketu. Vďaka AI chce postupne znižovať náklady až na úroveň, pri ktorej by mohol patriť medzi najlacnejšie reťazce na trhu. Zákazníka pritom nepovažuje za získaného po prvej objednávke, sleduje riziko jeho odchodu a vie, že pri potravinách môže jedna zlá paradajka alebo nepríjemný kuriér pokaziť celé mesiace práce. Ako sa buduje zvyk nakupovať potraviny online, prečo sú mamičky s deťmi jednou z najsilnejších skupín a čo musí firma zvládnuť, aby ľudia definitívne nevymenili aplikáciu za cestu do supermarketu? Viac informácií nám poskytol Zdeněk Linc, CMO v Rohlik Group
Knihy z epizody
Další epizody
- Dá sa lovebrand riadiť cez Excel? Lejaan hľadá cestu k väčšiemu biznisu (Adam Borňák, Lejaan) 28. 10. 2026 · 1 h 4 min
- Ecommerce Bridge UPDATE 43/2026 26. 10. 2026 · 16 min
- Finančné nástroje gigantov pre každého. Ako vibe coding mení účtovníctvo k lepšiemu (Juraj Tobák) 26. 10. 2026 · 34 min
- SaaS firma získava z AI stovky klientov. Čo sa z toho vie naučiť e-shop alebo značka? (Milan Novotný) 23. 10. 2026 · 39 min
- Štvrť milióna rastlín ročne? Ako sa buduje škálovateľný e-commerce biznis s kvetmi (Poni Veni) 21. 10. 2026 · 33 min
- Ako Dr. Max spája takmer 450 lekární s e-commerce a mení ich na jeden obchodný ekosystém (Marián Jánoš) 19. 10. 2026 · 53 min
- Ecommerce Bridge UPDATE 42/2026 19. 10. 2026 · 15 min
- Ako doručovať v kvalite ako GymBeam, aj keď neposielate milióny balíkov? (Adam Monček, Boxpi) 16. 10. 2026 · 29 min
- Váš PPCčkár možno nie je performance marketér (Dávid Krumpár, Lighthouse Media Solutions) 14. 10. 2026 · 32 min
- Ecommerce Bridge UPDATE 41/2026 12. 10. 2026 · 15 min