epapyrusOtevřít aplikaci
Úspěšný hotel s Radkou Telyčkovou

Epizoda podcastu Úspěšný hotel s Radkou Telyčkovou

DNA německé klientely aneb a proč jsou Němci tak nároční?

21. 3. 2024 · 49 min

Přehrát zdarmaVšechny epizody

O epizodě

Dnes jsem si povídala s Františkem, který provozuje malé ubytovací zařízení ve Františkových Lázních.

Z umístění rezidence vyplývá, jací hosté sem přijíždějí: lázeňská a především německá klientela. František se s tebou podělí, na jaká specifika naráží při každodenní práci s těmito hosty a na co si můžeš dát pozor i ty.

Dotkli jsme se např. tématu platebních karet a obecně platebních metod, které němečtí hosté používají.

František sdílí i tipy, jak optimalizoval náklady a třeba jak nově rozvrhnul uklízení pokojů.

V závěru také probíráme vztah mezi tímto trojúhelníkem: booking-com, hoteliér a klient.

Užij si poslech a nezapomeň se přihlásit do programu Úspěšný hotel: https://pomahamehotelierum.cz/uspesny-hotel/

Knihy z epizody

Německá konverzaceNěmecká konverzacekolektiv autorůAudiokniha · 8 h 59 minČesko-německá konverzace, 4. vydáníČesko-německá konverzace, 4. vydáníkolektiv autorůE-kniha · 352 stranNěmecká konverzace u lůžka nemocnéhoNěmecká konverzace u lůžka nemocnéhokolektiv autorůE-kniha · 152 stran

Další epizody