Gabriela Prachařová z Best Western Moráň: Jak spojit lidi, ekologii a inovace

O epizodě

V dnešním díle uslyšíš Gabrielu Prachařovou, manažerku hotelu Best Western Moráň v Praze. S Gabrielou jsme probraly několik klíčových témat úspěšné hotelové praxe:

Certifikace a udržitelnost: Hotel získal jako první v ČR ekologickou certifikaci Ecolabel, což přineslo změny v provozu i myšlení týmu.

Motivace a stabilita týmu: Gábina zdůrazňuje význam zapojení zaměstnanců do vize hotelu a nízkou fluktuaci díky lidskému přístupu a podpoře rozvoje.

Zákaznické recenze: Aktivní práce s recenzemi pomáhá lépe reagovat na potřeby hostů a posilovat kvalitu služeb.

Technologie: AI při odpovídání na recenze ukázala svůj potenciál, ale lidský přístup stále zůstává klíčový.

Kombinace všech těchto faktorů podle Gábiny zajistí úspěšné vedení hotelu. Užij si dnešní díl a dej mi vědět, jak se ti líbil!

Další epizody

• Jak úspěšně řídit hotel na dálku: Vojta Kulička z Hranic a jeho příběh 11. 10. 2026 · 1 h 0 min
• Last-minute rezervace v hlavní sezóně: Strategie pro klidný provoz a spokojené hosty 20. 9. 2026 · 57 min
• Mýtus v hotelnictví: "není personál!" Lidé jsou. Jen je nehledáte na správném místě. 6. 9. 2026 · 1 h 3 min
• Jakub Škorík: jak získat více eventového byznysu do hotelu 16. 8. 2026 · 1 h 1 min
• Orea Hotels sází na rodiny: Jan Lauterkranz a baby friendly koncept zevnitř 26. 7. 2026 · 46 min
• Jak úspěšně prodávat hotelové akce a zvládat nápor agentur - Pavlína Samešová z W Prague 5. 7. 2026 · 42 min
• Jak efektivně vést hotel a revenue management na dálku 28. 6. 2026 · 27 min
• Silvie Cindričová a inspirace z Fairmont Golden Prague: budování luxusu a loajality v evropském hotelnictví i v Dubaji 14. 6. 2026 · 45 min
• Jak optimalizovat cenovou politiku pomocí statistik z Booking.com 17. 5. 2026 · 23 min
• Negativní dopady zvyšujících se tržeb hotelu a jak na ně reagovat 3. 5. 2026 · 14 min