epapyrusOtevřít aplikaci
Studium VŠEM

Epizoda podcastu Studium VŠEM

Kamila Tišlerová - Jak ochočit zákazníky

31. 3. 2021 · 1 h 11 min

O epizodě

Náš zákazník náš pán - ale nepřeválcoval už nás zákazník svými požadavky a představami? Lze vůbec ve všem vyhovět a nákladově to ustát? Pojďme se podívat, co se musí stát, aby si zákazník přestal vymýšlet, zaplatil, poděkoval a rád se vracel. Videozáznam této i dalších přednášek naleznete na kanálu YouTube Studium VŠEM.

Knihy z epizody

Další epizody