Skryté ANO: jak zákaznická psychologie mění prodej ve financích | MoneyTalk

30. 4. 2026 · 41 min

O epizodě

V této epizodě podcastu si povídáme s Matejem Suchou, CEO Mindworx, expertem na zákaznickou psychologii v prodeji a marketingu a autorem knihy The Hidden YES.

Řešíme, proč klient často nepotřebuje víc motivace, ale spíš odstranit bariéru. Jak se mění role finančního poradce v době investičních aplikací, open finance a digitálních nástrojů. A proč dnes nestačí produkt jen vysvětlit — důležité je klienta celým rozhodnutím provést.

V rozhovoru se dostáváme i k tomu, co je „zóna akceptace“, jak se buduje důvěra a proč někdy dává největší smysl doporučit klientovi řešení, ze kterého krátkodobě nic nemáte.

Epizoda nabízí praktický pohled na prodej bez tlaku, manipulace a prázdných frází — a ukazuje, jak malé změny v komunikaci můžou výrazně ovlivnit výsledky i vztah s klientem.

A pokud vás tohle téma zajímá víc do hloubky, Mateje Suchu můžete vidět 12. května naživo na MoneyFestu. 🎤

Odkaz na knihu zdarma:

https://moneyfest.cz/psychologie

📌 Natočeno ve studiu: Datarun

📈 | ODEBÍREJTE NÁS

https://www.youtube.com/@Datarun_cz https://www.youtube.com/@Datarun_life

👀 | SLEDUJTE MoneyFest:

Instagram: https://www.instagram.com/moneyfest_cz

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/moneyfest-cz/

Facebook: https://www.facebook.com/moneyfestcz/

🤠 | MODERÁTOR

František Michalovích