
Epizoda podcastu BANKAST
Zákaznická zkušenost je o rozšiřování se mimo bankovní služby
31. 1. 2025 · 35 min

Epizoda podcastu BANKAST
31. 1. 2025 · 35 min
Jak být klientovi jako banka na blízku 24/7? Do jaké míry v tom může pomoct AI? A jak důležitá může být spolupráce s třetími stranami při realizaci nových projektů? Tak právě na tyto otázky odpovídali Vladimír Vojtíšek, Executive Director pro oblast Daily Banking v ČSOB a Richard Vodolan Head of FSI ve společnosti Etnetera.