Epizoda podcastu Saleshero - první český podcast o umění prodeje
171: Tomáš Horáček – Jak poznat, že zákazník odchází, dřív než to udělá
23. 4. 2026 · 35 min
O epizodě
Získat nového klienta je až sedmkrát dražší než si udržet toho stávajícího. Tomáš Horáček vysvětluje, proč je retence klíčem k růstu a jak pomocí dat odhalit, že zákazník ztrácí zájem ještě před churnem.
Pro více tipů nás sledujte na sociálních sítích:
🟦 LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/saleshero
🎥 YouTube: https://www.youtube.com/@saleshero_cz
📷 Instagram: https://www.instagram.com/saleshero.cz
🔵 Facebook: https://www.facebook.com/saleshero.cz/
⚪ TikTok: https://www.tiktok.com/@saleshero_cz
Knihy z epizody
Další epizody
- 184: Alex a OG RevOps story ze Socialbakers, SaaS 22. 10. 2026 · 49 min
- 183: Martina Antlová – Z obchodní ředitelky CEO: Jak vypadá transformace tradiční B2B firmy 8. 10. 2026 · 36 min
- 182: 3 nejčastější důvody, proč vám nefunguje B2B sales 24. 9. 2026 · 15 min
- 181: Jak psát obchodní nabídky, které uzavírají zakázky (a šetří čas) 10. 9. 2026 · 17 min
- 180: Matěj Shrbený – Od prodeje pocitem k datům: Nástroje, které zachránily sales 27. 8. 2026 · 38 min
- 179: Jak vytvořit katalog otázek, díky kterým uzavřete deal 13. 8. 2026 · 17 min
- 178: 4 fáze vývoje sales – kde se nachází vaše firma? 30. 7. 2026 · 20 min
- 177: Vratislav Zima – SW agentura vs. AI, pipeline review, founder-led sales a onboarding juniora 16. 7. 2026 · 52 min
- 176: Schovejte to demo! Proč kvůli prezentaci funkcí přicházíte o dealy 2. 7. 2026 · 15 min
- 175: Proč je námitka „Už to máme pořešené“ ta největší příležitost (a jak na ni reagovat) 18. 6. 2026 · 9 min