epapyrusOtevřít aplikaci
exec talks (e-commerce podcast)

Epizoda podcastu exec talks (e-commerce podcast)

#63 exec talks: Lukáš Havlásek (Chief E-commerce & Innovations Officer, Notino) –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ Transformace Notina v organizaci řízenou zákaznickými potřebami

12. 11. 2025 · 1 h 41 min

Přehrát zdarmaVšechny epizody

O epizodě

Notino v posledních letech prošlo hlubokou transformací. Z firmy zaměřené na produkt a výkon se stává organizací řízenou zákazníkem – od řízení týmů, přes rozhodování o rozpočtech až po vývoj digitálních služeb.

Šéf e-commerce Lukáš Havlásek popisuje, jak Notino mění způsob práce, jak přemýšlí o věrnosti, marketingu i růstu v době bez cookies, a proč je úspěch celé změny hlavně o mindsetu leadershipu.

V epizodě zazní:

Jak Notino přestavělo marketing a produktové týmy podle zákaznické cesty.

Proč už firma neměří úspěch jen výkonem kampaní, ale dopadem na celý byznys.

Jak se rozhoduje o miliardových rozpočtech mezi brandem, výkonem a inovacemi.

Proč je 40 % obratu z mobilní aplikace důkazem loajality, ne jen technický úspěch.

Jak vznikal věrnostní program bez slev – s důrazem na dlouhodobou hodnotu zákazníka.

Jak Notino měří efekt marketingu v době bez cookies a proč data nejsou všechno.

Jak přechod na end-to-end týmy změnil fungování celé organizace.

Proč se Notino pouští do B2B a rozšiřuje portfolio o služby.

Jaký přístup k inovacím a partnerství s brandy stojí za růstem firmy.

Jak Lukáš vidí budoucnost retailu – od personalizace po zrychlenou logistiku.

✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast

Líbil se vám tento díl? 🩵

Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?

Napište nám tady nebo na exec@shopsys.com

---

Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈

Knihy z epizody

HOTHOTFilip DřímalkaAudiokniha · 9 h 55 minHeuréka!Heuréka!Tomáš BravermanAudiokniha · 7 h 27 minInovace je rozhodnutíInovace je rozhodnutíAdam NovákE-kniha · 208 stran

Další epizody