epapyrusOtevřít aplikaci
Ecommerce Bridge

Epizoda podcastu Ecommerce Bridge

Čo sa stane po objednávke, môže rozhodnúť, či sa zákazník vráti... (Beata Altansukh, Packeta)

10. 11. 2026 · 34 min

Přehrát zdarmaVšechny epizody

Mohlo by vás zajímat

Ke každé audioknize i e-knize je ukázka zdarma – vyzkoušejte ji hned na webu nebo v aplikaci. Všechny audioknihy →

Chování zákazníkaChování zákazníkaJitka VysekalováE-kniha · 360 stran343 Kč(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!(NE)spokojený zákazník - náš cíl?!Ivan Nový, Jörg PetzoldE-kniha · 160 stran177 KčAko zarobiť 500 USD predajom fyzických produktov na AmazoneAko zarobiť 500 USD predajom fyzických produktov na AmazonePaedDr. Martin ProdajAudiokniha · 56 min462 KčSprievodca online marketingom pre e-shopySprievodca online marketingom pre e-shopyE-kniha · 69 stranJak na sítěJak na sítěEliška Vyhnánková, Michelle LosekootE-kniha · 328 stran370 KčUž umím šetřit!Už umím šetřit!Ing. Petr Hommer MBAE-kniha · 152 stran227 Kč

O epizodě

Vrátenie tovaru bez tlačiarne a bez štítku? Stačí kliknúť v aplikácii, napísať kód na balík a vložiť ho do boxu. Packeta dnes doručuje 98 % zásielok hneď na druhý deň a na Vianoce má pripravenú kapacitu o 40 % vyššiu. O tom, či sa zákazník vráti, však často nerozhoduje kuriér, ale samotný e-shop. Rozhoduje popis produktu, jednoduchá vratka aj krabica, ktorú si zákazník nechá doma. Prečo môže pár centov navyše za balenie zarobiť viac ako platená reklama? Viac informácií nám poskytla Beata Altansukh, Managing Director, Packeta Slovakia

Další epizody