Mohlo by vás zajímat
Ke každé audioknize i e-knize je ukázka zdarma – vyzkoušejte ji hned na webu nebo v aplikaci. Všechny audioknihy →
O epizodě
S asistenčními službami máte krizové situace pod kontrolou. Právě proto jsme se tento díl Podcastu od Kooperativy rozhodli věnovat asistenčním službám, a to nejen abychom si připomněli jejich důležitost v rámci pojištění, ale abychom si také řekli, jak asistenční služby fungují. Hostem tohoto dílu je proto Aleš Marcol, obchodně-produktový ředitel společnosti GLOBAL ASSISTANCE, která asistence k našim pojištěním poskytuje.
Hlavní témata
01:00 – Historie Global Assistance a jeho spojení s Kooperativou
02:13 – Lidskost, přístup ke klientům je hodnotou GA
03:41 – Jednotlivé druhy asistencí
04:21 – Ukázka konkrétní pomoci motoristům
06:06 – Pomoc při problémech na dovolené
09:26 – Asistence při majetkovém pojištění
13:27 – Asistence u životního pojištění
15:27 – K jakému pojištění jsou asistence poskytovány automaticky
16:58 – Cykloasistence
18:10 – Likvidace pojistných událostí
Další epizody
- Klientská komunikace 25. 10. 2026 · 24 min
- Proaktivní péče 24. 5. 2026 · 27 min
- Ohlédnutí za rokem 2025 s generálním ředitelem 30. 1. 2026 · 30 min
- Asistence NA BLÍZKU 28. 11. 2025 · 21 min
- Personální strategie 1. 11. 2025 · 33 min
- Novinky v autopojištění 7. 8. 2025 · 26 min
- Asistenční služby s Global Assistance 11. 7. 2025 · 25 min
- Nový zdravotní dotazník v životním pojištění FLEXI 3. 5. 2025 · 31 min
- Budoucnost neživotního pojištění 19. 3. 2025 · 36 min
- Digitální rovnováha: Jak technologie ovlivňují náš pracovní a osobní život 18. 12. 2024 · 39 min