epapyrusOtevřít aplikaci
ADOL.cz

Epizoda podcastu ADOL.cz

Efektivní volání na studené kontakty a práce s databází - Kamil Kůs (video)

1. 4. 2019 · 22 min

Přehrát zdarmaVšechny epizody

O epizodě

Tentokrát jsem vyrazil až do Ostravy za Kamilem Kůsem do Kaktus Reality. Kamil se mi při jednom setkání svěřil s tím, jak pracují s databází klientůa jak využívají efektivně i monitoring soukromé inzerce(od Adolu). Přišlo mi to natolik zajímavé, že jsem se rozhodl vám tyto myšlenky zprostředkovat.

Kamil Kůs v rozhovoru moc hezky a detailně mluví o tom, jak dnes pracují s poptávkami klientůa to nejen na pronájem, ale i na koupi nemovitostí. Hovoří o tom, jak se mění vnímání majitelů nemovitostí, volají-li na studený kontakts tím, že mají konkrétního zájemce o danou nemovitost. Žádní fiktivní zájemci, ale konkrétní člověk s konkrétním příběhem.

Diskutujeme také o tom, proč sami nezvládali efektivně s databází kontaktů pracovat a jak se jim to, díky změnám procesů, daří mnohem lépe. Pozitivně hodnotí zejména udržování kontaktu se starými klienty i po delším čase, což přináší nové zakázky.

Více již v novém podcastu a videu...

Odkaz na video:

https://www.adol.cz/blog-video-efektivni-volani-na-studene-kontakty-a-prace-s-databazi-kamil-kus/

Informace o tom, co a kde v rozhovoru naleznete:

00:30 Představení Milana Kůse, Kaktus Reality

01:00 Jak pracují se studenými kontakty

01:45 Přes 90% studených hovorů je na přímou poptávku

02:10 Začali jsme poctivě pracovat s poptávkami

02:40 Důležitý je ten skutečný a pravdivý příběh – konkrétní poptávka

03:30 Někteří makléři mají podivnou praxi s fiktivními zájemci

04:10 Jedna obchodnice udělá 20-40 pronájmů za měsíc

05:00 Dnes se většina makléřů prezentuje jako „férový makléř“

05:30 Na 10 makléřů pracují 2 asistentky jako callcentrum pro všechny

07:00 Asistentka páruje poptávky s nabídkou makléřů a telefonuje

07:55 Často se na prohlídku dostaneme na základě telefonu

08:20 Lidé sledují i reference na firemních internetových stránkách

09:00 Proč klienti odmítají nejčastěji služby realitního makléře

09:40 Velká fluktuace mezi makléři a začínající často volají studené kontakty

10:30 Začínající makléři často kazí dobré jméno renomovaným makléřům

11:15 Často vlastníci nevěří, že máme skutečného zájemce

12:50 Pracují makléři dostatečně s databází klientů?

13:30 Máme databázi zájemců, kteří si zatím nevybrali nemovitosti a stále s nimi pracujeme

14:40 Automatický systém není dokonalý, osobní kontakt je lepší

15:50 Databázi zájemců aktualizujeme každý měsíc

16:45 Na práci s databází a poptávkami by měl být člověk a nastavené procesy

18:00 Odměnou za vyhledání nového bytu je často i prodej stávajícího

19:20 Šikovný makléř, který udržujte kontakt s klienty, se stává rodinným makléřem

20:00 Spokojený klient přináší i nové zakázky

21:05 Záleží také na kvalitě, se kterou zakázku uděláte

21:54 Pronájmy a práce s databází přináší i zakázky na prodej

Knihy z epizody

Jak uspět při obchodním telefonováníJak uspět při obchodním telefonováníMiroslav PrincE-kniha · 176 stranJak si prodat nemovitost sámJak si prodat nemovitost sámKarel BrandaE-kniha · 54 stranJak prodat firmu s nemovitostmiJak prodat firmu s nemovitostmiJakub DohnalE-kniha · 88 stran

Další epizody